Maison des urgences vétérinaires : rendez-vous à Comboire
Toutes les nuits et le week-end
Ce mardi soir de février, les lumières des entreprises situées à Espace Comboire s'éteignent les unes après les autres. Mais une, au contraire, les allume dès 19h30, depuis janvier 2025. La Maison des urgences vétérinaires accueille chiens, chats et rongeurs de 19h30 jusqu’à 7h30 en semaine et du samedi midi au lundi 7h30. Cette clinique permet ainsi aux propriétaires d'animaux de tout le sud Isère de se rendre à un seul endroit et non plus chez les vétérinaires de garde, différents chaque soir et week-end. « Une simplification pour les propriétaires mais aussi pour les vétérinaires, qui n’ont plus à enchaîner journée de travail et nuit de garde », explique Élisabeth Sarda, l’une des trois dirigeantes de la clinique. Au sein de l'établissement, situé au 32 rue de Comboire, une trentaine de vétérinaires et d’assistant-es se relayent, en binôme, tout au long de la semaine. Ils ont ici tout le matériel et les espaces nécessaires pour soigner toute sorte de pathologie : bloc opératoire, coin analyses, imagerie, échographie, salles de consultation, chenil et chatterie. Essentiel aussi, le travail effectué en amont des équipes contactées par téléphone par les maitre-sses. En effet, avant d'amener son animal, il est nécessaire d'appeler la Maison des urgences vétérinaires pour se voir attribuer une heure de rendez-vous. Cela dans l'objectif de réguler les visites et diminuer le temps d'attente (et de stress) des petits patients à poils.
Une équipe aux petits soins
« 80 % des interventions ne sont finalement pas des urgences vitales pour l’animal, mais rassurent le propriétaire, qui arrive parfois avec une détresse psychologique importante », détaille Élisabeth. C’est le cas de Raven, une petite chienne de cinq ans, et première patiente le 18 février dernier, qui arrive avec « quelques boules sous la peau et la tête un peu gonflée », selon sa maîtresse. Après auscultation par la vétérinaire, la voilà rassurée, ce n’est qu’une allergie. Elle peut repartir chez elle, tandis qu’un jeune chat arrive à son tour à la clinique. « Chaque soir, c'est différent. On se transforme en Sherlock Holmes, avec des solutions diverses à apporter aux animaux. Et si jamais on butte sur une quelconque difficulté, on sait qu'on peut contacter notre réseau de vétérinaires, ou appeler en renfort le chirurgien de l'équipe », confie Élisabeth. Un rythme de travail en 12h et des horaires de nuit « stimulants et qui permettent de plus profiter de notre temps libre », selon la vétérinaire. Qui est, à n'en pas douter, appréciée pour sa douceur par nos amis à poils.
La Maison des urgences vétérinaires, comment ça marche ?
Il est plus de 19h en semaine, ou c'est le week-end et vous êtes inquiet-e pour votre chien, chat, furet, lapin, petit rongeur, oiseau, ou reptile ? Il vous faut appeler le 04 80 42 33 23 pour être mis en contact avec des auxiliaires vétérinaires qui évalueront le degré d'urgence pour votre animal. Ils vous donneront, s'ils estiment nécessaire et après vous avoir donné des conseils de soins, un horaire de rendez-vous.
Après la visite à la clinique de Comboire, le vétérinaire de garde pourra vous proposer, si l'état de santé de votre animal le nécessite, une hospitalisation pour la nuit ou le week-end en attendant la disponibilité de son vétérinaire traitant.
Aussi, le vétérinaire de garde rédigera un compte rendu et l'enverra à votre vétérinaire traitant.
Le prix de la consultation d’urgence est de 120 euros.