Un-e Administrateur-rice de la base de données/Responsable du pôle Applications

Base de Données - Développement

• Garantit la disponibilité et la qualité des données par le maintien et l’amélioration des performances (« tuning ») et des fonctionnalités (en améliorant leur automatisation, optimisant les traitements et les requêtes, les paramétrages…).
• Assure le bon fonctionnement technique des applications métiers
• Conseille et assiste le-la chef-fe de projets applicatifs dans la mise en œuvre de son application.
• Conseille et assiste les directions dans la rédaction de cahier de charges pour le choix d’une application
• Maintient l'architecture applicative, la cartographie et la fait évoluer
• Cible et analyse les dysfonctionnements
• Assure le lien avec l‘éditeur en cas de dysfonctionnement ou de problèmes rencontrés par les utilisateurs-rices.
• Identifie, conseille et assiste les services dans la rédaction des cahiers des charges sur l’expression des besoins.et en cohérence avec le SI
• Veille à la bonne utilisation du logiciel notamment au au respect des procédures
• Gère les versions Base de données
• Gère les droits d'accès aux applications
• Contribue à la gestion et au développement des outils spécifiques d'aide à l'exploitation
• Participe à l'évolution et à la sécurité des serveurs (pwd, antivirus, …)
• Garantit la sauvegarde des données avec le responsable du pôle Système
• Développe des outils de contrôle et d'analyse de performance des systèmes

Coordination du pôle

• Organise et planifie l’ensemble de la production applicative, en fonction de la commande du service
• Coordonne et suit l'activité au sein du Pôle Applicatif
• Manage les agent-e-s du pôle
• Alerte la hiérarchie en cas de difficultés quant aux congés ou à la charge d'activité des agent-e-s du pôle
• Tient informé-e le-la directeur-rice des activités du pôle et se tient informé-e des projets du SSIT
• Participe aux entretiens d'évaluation annuels des agent-e-s du pôle, conduits par la Directrice

Maintenance Opérationnelle :

• Tient le centre d’appel
• Identifie les causes des dysfonctionnements et pannes et propose des solutions pérennes
• Participe aux installations et interventions à distance ou sur sites afin d’assurer le suivi des incidents.
• Applique les procédures
• Propose des solutions pérennes de résolution des demandes/problèmes des utilisateurs-rices