UN-E CHARGE-E D’ACCUEIL ET D’ORIENTATION DE L’ACCÈS AU DROIT

• Réceptionner les appels téléphoniques

• Recevoir les personnes âgées et/ou handicapées et leur famille

• Écouter et analyser les problématiques exposées

• Orienter vers les services et établissements concernés

• Travailler en réseau avec les services et établissements du CCAS

• Évaluer au domicile les besoins des usagers

• Faire un suivi régulier des situations particulières

• Participer aux réunions de coordination et d'analyse de situation,

• Participer à la réflexion sur les problématique du vieillissement, la prise en charge de la dépendance psychique sur la commune,

• Remplir et transmettre à la CARSAT le dossier de demande d'aide au maintien à domicile,

• Délivrer, réceptionner et transmettre les dossiers de demande d'APA et de Maison départementale de l’autonomie au Conseil Départemental

• Remplir et transmettre les dossiers de téléalarme à l'association Sud Isère Téléalarme.

Gestion des demandes d’entrée à l’Ehpad Champ Fleuri :

• Instruire les demandes d’entrée sur le logiciel Via Trajectoire:

• Réceptionner les dossiers (papier et dématérialisé)

• Vérifier la complétude des dossiers, les critères d’admissibilité

• Élaborer une première liste d’admissibilité

• Suivre et mettre à jour les dossiers :assurer un suivi des courriers après commission

• Être garant-e du lien avec les familles, les services de maintien à domicile, les hôpitaux,…

• Assurer des visites d’évaluation à domicile

• Gérer la liste d’attente en lien avec l’établissement

• Assurer les visites de l’Ehpad :

• Accueillir le-la futur-e résident-e et sa famille en lien avec la direction de l’ehpad

• Présenter le fonctionnement de l’ehpad (organisation, vie quotidienne, temps forts…),

• Assurer un temps d’échange avec la famille suite à la visite pour valider définitivement la demande d’entrée

• Conduite des commissions d’admission :

• Faire la présentation des dossiers

• Établir la liste d’admission décidée par la commission

• Activités occasionnelles :

• Accompagner les personnes isolées lors de leur consultation chez le médecin traitant ou spécialiste,

• Gestion du fichier canicule de juin à fin août.