Échirolles Isère
L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Rejoignez une équipe dynamique et engagée pour offrir un service public de qualité au sein de nos bibliothèques ! Sous la responsabilité de la Responsable Politique Documentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation avec les publics. Votre mission principale ? Accompagner les usagers dans leurs découvertes et usages, en adoptant une démarche proactive d'« aller vers ».
Vos missions vous amèneront à :
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Accueillir, informer et orienter les publics avec attention et bienveillance
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Être à l'écoute des pratiques et attentes des utilisateur·rice·s
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Contribuer à la gestion quotidienne de l'équipement
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Participer aux actions de valorisation des ressources et services des bibliothèques, pour en faire des lieux vivants et inspirants.
Localisation du poste Bibliothèque Pablo-Neruda, ponctuellement le Bouquinbus
LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT EN QUELQUES MOTS :
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Sous la responsabilité de la Responsable Politique Documentaire, vous serez au cœur des interactions avec le public et la gestion des services de la bibliothèque :
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Accueil, information, orientation : Assurer un accueil chaleureux, conseiller les publics et les guider dans l'utilisation des ressources.
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Aide à la recherche documentaire : : Aider les usagers à se familiariser avec le portail des bibliothèques, le catalogue en ligne pour rechercher et réserver un document, trouver un document en rayon ...
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Gestion des prêts et retours des documents : Enregistrer les prêts et retours des documents, gérer les réservations et les inscriptions.
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Entretien des collections : Veiller au bon état des documents, les ranger et les classer.
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Prêt inter-bibliothèques : Participer à la gestion du prêt inter-bibliothèque.
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Règles et sécurité : Faire respecter le règlement intérieur et les consignes de sécurité.
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Gestion des tensions : Être capable de réguler les situations délicates avec professionnalisme.
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Valorisation des collections et du programme d’action culturelle : Promouvoir activement les ressources disponibles, contribuer à la veille documentaire en fonction des besoins et des usages observés, faire connaître le programme d’ animations et d’ateliers proposé par le Pôle de la lecture et de l’écrit.
ACTIVITÉS OCCASIONNELLES
Vous aurez aussi l'opportunité de participer à l'organisation d'animations, d'accueils de groupes et d'événements, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de la bibliothèque. En l’absence ou indisponibilité du secrétariat de direction, vous serez amené·e à gérer les appels téléphoniques entrants.
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…:
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Vous avez une bonne connaissance de l'univers des bibliothèques et de la lecture publique.
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Vous connaissez et avez une première pratique des logiciels documentaires.
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Vous avez une bonne culture générale et un intérêt marqué pour les pratiques culturelles et artistiques.
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Vous avez une expérience dans l'accueil et la médiation, en particulier avec les jeunes et adolescents.
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Vous êtes doté·e d'un sens aigu du service public, à l'écoute des publics et attentif·ve à leurs besoins.
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Vous savez travailler en équipe, avec discrétion et disponibilité.
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Vous êtes dynamique, aimez l’animation et savez transmettre votre enthousiasme.
LES PETITS PLUS :
• Locaux facilement accessibles en transports en commun et situés dans un centre ville dynamique,
• Action sociale diverse : participation mutuelle et prévoyance, CSL, COS38, participation aide au repas...
Candidater par mail recrutement-ville@echirolles.fr lettre de motivation et CV à adresser à Madame la Maire – Service DRH / Pôle Recrutement